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整合营销理论
上传时间:2017/10/10    浏览次数:684次

         在当时的后工业化社会中,第三产业中效劳业的开展是首要的经济增长点。传统的以制造为主的产业正在向效劳型开展,新型的效劳业如金融、通讯、交通等开展迅速。后工业社会要求企业的开展有必要以效劳为主,有必要以顾客为中心,为顾客供给适时、适地、适情的效劳,最大程度地满意顾客需求?;チ魑缡笨沾涞?超导体"媒体,可认为顾客在所在地供给及时的效劳。一起互联网的交互性能够了解顾客需求并提出针对性的呼应,因而互联网能够说是消费者时代中最具魅力的整合营销。

       在传统的商场营销中,产品、价格、出售途径和促销被称为营销组合,是整个商场营销学的根本结构。而在整合营销下,这种营销战略将会有很大的改动。地域和规模的概念没有了,宣扬和出售途径也一致到了网上,商业本钱下降后,产品的价格也将大幅度下降。所以,在网络营销环境下,一些其它的新问题被归入到了营销买欲望和需求,怎么使消费者能够很便利的购买产品并得到及时送货和售后效劳等。
互联网对整合营销的效果,能够经过产品效劳、价格、途径、促销的有机结合发挥重要效果。使用互联网传统的营销组合能够更好地与以顾客为中心的顾客、本钱、便利、交流相结合,并从以下各点打开营销尽力。
       产品和效劳以顾客为中心。因为互联网具有很好的互动性和引导性,用户经过互联网在企业的引导下对产品或效劳进行挑选或提出具体要求,企业能够依据客户的挑选和要求进行出产并及时供给及时效劳,使得客户跨时空得到满意其要求的产品和效劳另一方面,企业还能够及时了解客户需求,并依据客户要求及时安排出产和出售,提高企业的出产功率和营销功率。
          以顾客能承受的本钱定价。传统的以出产本钱为基准的定价,在以商场为导向的营销中是有必要摒弃的。企业应该以客户能承受的本钱作为拟定产品价格的依据,并依据此本钱来安排企业的出产和出售。企业以客户为中心定价,有必要准确猜测商场中客户的需求,否则以客户需求本钱为中心定价就是海市蜃楼。在网络营销时,客户经过互联网能够很便利的提出承受的产品本钱,企业据此供给柔性的产品设计和出产计划供用户挑选,直到客户认同确定后再安排出产和出售。
产品的分销途径以便利顾客为主。整合营销的一对一的分销,跨时空出售,使得客户能够随时随地使用互联网订购和购买产品,企业在承受订单今后,经过配送体系或第三方物流快速交给产品。
         整合营销由压榨式促销转向加强与顾客交流和联络。传统的促销是以企业为主体的,经过必定的媒体或员工对客户进行压榨式的灌注,以加强客户对企业和产品的承受和忠诚度。此刻,客户是被迫的,企业缺乏与客户的交流和联络,促销本钱也很高。4cs的观念拓展了以4ps为根底的商场营销组合的概念,企业的营销战略从消极、被迫地适应消费者向活跃、主动地与消费者交流、交流转化。

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